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“金包银”诈骗案告破
文章来源：中国黄金报撰写时间：2024-08-19作者：顾筱倩
8月14日，潍坊市公安局宣布，成功跨省侦破系列“金包银买真退假”诈骗案件，打掉一外省犯罪团伙，现已抓获3名犯罪嫌疑人，揭露了一起涉案金额巨大的诈骗行为。
据潍坊警方通报，2024年5月7日，公安机关接辖区内一珠宝店老板报警，称店内售出的黄金足金手镯被退货，退货的手镯系顶包的“金包银”首饰，损失价值1万余元。接报案后，公安机关立即受案初查，因犯罪嫌疑人作案手法隐蔽、特殊，不排除跨省系列作案的可能性，办案单位高度重视，遂向市局相关部门汇报。
经研究，市局决定从奎文分局和昌乐县局抽调精干警力组成工作专班，全力侦破此案。
工作专班经深度研判，在三个月时间里，结合其他店铺报案情况，先后赶赴广东省、广西壮族自治区顺线抓获该案犯罪嫌疑人梁某甲、梁某乙、梁某。
经讯问，犯罪嫌疑人供述：自2024年4月份以来，经事前预谋，该团伙成员梁某甲伙同梁某乙等多人采取网购方式经某网络平台先后从山东省潍坊市奎文区某珠宝店、湖南省岳阳市某珠宝店、河南省驻马店市梦金园品牌某加盟店等多家店铺网店购买黄金首饰，后联系制作“金包银”虚假同款首饰，通过“七天无理由退货”的方式顶包退货实施诈骗犯罪行为，涉案金额巨大。
潍坊警方表示，“买真退假”，用假货“狸猫换太子”申请退款实施诈骗，触犯法律的同时又严重损害了知名企业声誉。公安机关将严厉打击此类新型诈骗犯罪，积极维护企业合法权益，打造良好营商环境。
值得注意的是，此次系列诈骗案均是与网购黄金首饰相关，不法分子通过“七天无理由退货”的方式顶包退货实施诈骗犯罪行为。而此类诈骗手法，并非首次出现。
国内知名黄金珠宝品牌电商部门负责人潘潘（化名）对《中国黄金珠宝》杂志记者表示，退货遇到假黄金的问题困扰着许多行业内的商家，有此经历的业者不在少数。
潘潘表示，一般来讲，每个品牌的产品都会有对应的字印、标签和质保单，退货回来后，要核对克重、字印、款式等相应的信息，确认是否是商家最初寄出的产品。确认产品外观、质感、克重、字印都完全一致后，再对产品的质量进行检查，看是否有影响二次销售的损坏痕迹。
潘潘告诉记者，一般确认完这些信息后，如果有误差就可以拒收，但也曾遇到过更为棘手的情况，“对方在另外一个电商平台找了一个假黄金制成的产品，和我们家的产品一模一样，然后把这个假货退给了我们。我们当时花了很长的时间取证，去证明它的克重不对、成色不对，因为整个申诉过程都是以图片的形式，整个举证的流程非常麻烦。”
此次案件的侦破，不仅为梦金园等品牌加盟店挽回了损失，也为整个珠宝行业提供了宝贵的经验教训。面对此类型诈骗手法，商家和消费者都应加强自我保护意识，以确保自身和消费者的利益不受侵害。
在过去的消费市场中，商家掌握着更多的资源，消费者处于弱势地位。因此，商家侵犯消费者权益的事件屡见不鲜，为此，我国设立了《消费者权益保护法》。然而，随着时代的变迁和线上营销平台的涌入，尤其是电商行业的快速发展，消费市场变得多元复杂，商家的合法权益也面临着诸多困境。
商家和消费者都是消费市场的重要一环，当保护商家权益时，消费者的权益也会在无形中得到保护。假黄金退换货不仅损害了商家的利益，同时也给消费者群体的心理埋下了一颗隐形“炸弹”。一旦这些假黄金重新流入市场进行二次销售，无论是对消费者的利益还是对商家的信誉都会造成不可估量的损失。